烘焙客服：差评公开回复话术——回复是写给没买的人看的，三段结构照着填 适用模型 Claude / GPT-4 级别 烘焙店入门 差评下的公开回复，读者不是写差评的那个人，是正在决定要不要下单的路人——跟投诉者讲道理赢了，路人看到的是一家店在跟顾客吵架...