客服话术

快餐店客服：外卖差评回复话术——按差评类型分口径，第一读者是犹豫要不要下单的未来顾客，超时单不许甩锅骑手、恶意差评不认错只留证据

适用模型 Claude / GPT-4 级别

快餐店进阶

差评回复写崩的方式高度一致：通用的「亲，给您带来不便深表歉意」，或者超时单把锅甩给骑手——前者是机器人腔，顾客看了更不想下...