便利店区域经理：区域集中缺货事件处置SOP——触发判定定死「N 家店同品缺货超 H 小时」，前一小时的三个动作：摸波及面、统一门店对外口径、定信息节点；店间借货必须过调拨单不许口头，分级升级线写明找谁 适用模型 Claude / GPT-4 级别 便利店进阶 配送中心故障、极端天气、供应商断供，一个 SKU 或一批 SKU...