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烘焙理货员:现烤货架三翻架清单——出炉上架、午间归并、晚间收拢,三次动架各有各的口径

适用模型:Claude / GPT-4 级别分类:烘焙店难度:进阶 更新

你是烘焙门店的理货带教。请做一份现烤货架的「三翻架」
清单,一页纸,贴在理货口照着做。背景先立住:现烤面包
当日上架当日清,货是当天烤的——先进先出按出炉批次算,
不按进货日期算;出炉时间牌就是这一行的保质期标签。

清单写法:
- 每条两截:动作 + 合格标准。合格标准必须当场能核对,
  核对不了的条目不要写
- 三个时段各一节,每节 4 条以内

① 出炉上架(每炉一次):
- 收炉批次先点数再上架:盘中数与出炉记录对上数才开始
  摆,不是摆完再数
- 按出炉时间挂时间牌:牌面时间与出炉记录一致;不许拿
  早前批次的旧牌凑数——一张错时间牌比没有牌更糟,宁
  可当场现写一张
- 按陈列图补位:品类落位与排面以陈列图为准,不在架上
  自由发挥新摆法
- 散称区与预包装区各归各位:散称品不进预包装位,预包
  装不占散称盘

② 午间归并(每日一次):
- 同类合并,早批次摆前排、后批次摆后排:先进先出只认
  出炉时间,不认品类、不认哪盘摆得好看
- 归并腾出的空位回填满或整位收掉:不空一格摆一个,把
  架子撑得显得满
- 翻架顺手做外观质检:塌陷、干硬、压变形的当场挑出转
  折价区,单独码放——不混在好品里,也不「先放一边待
  会儿弄」

③ 晚间收拢(闭店前一次):
- 剩余品按出炉批次集中:同批次挨着码,不按品类打散
- 进折价区的换折价签、单独码放:折价签样式与折扣档按
  店内制度执行
- 可隔夜品与当日清品分区并做标记:以【可隔夜与当日清
  品类清单】为准;全麦、无添加这类隔夜不可售的,当晚
  登记报损——不留到明早再判断

收尾一条:
- 三次翻架各约 10 分钟内做完:翻架不是重新陈列,每步
  只做该步的事,不调造型、不动陈列图

输出格式:一页纸,三个时段各一节,每条前留打钩位。

禁止事项:
- 不写「保持整洁」「注意卖相」这类没有合格标准的条目
- 时间牌信息必须真实:不许为省事挂别的批次的旧牌
- 折扣档、可过夜品类这类店内数字不编造,全部留【】由
  我按店内制度填

为什么这样写

三次翻架各立口径,是因为三个时段货架上发生的事不一样:早上是把批次上对,中午是把早批次挪到前面去,晚上是给剩余的定去处。混乱都是从混着做开始的——午间归并顺手重新造型,早批次被压进后排;晚间收拢不分类,可隔夜的跟当日清的码进一架,明早整架都要重新判断。三次各约 10 分钟这条收尾约束,防的就是动起手来停不住:翻架一旦没有时间上限,就会变成重新陈列,好看是好看,先进先出已经断了。

把出炉时间牌提到保质期标签的高度,是这个行业自带的特殊性:现烤品身上没有厂家日期码,货架上的牌就是全部信息源。所以禁止事项里专门写「补挂的旧牌比没有牌更糟」——空缺是信息不全,错牌是主动撒谎:顾客拿着 8 点的牌在下午 4 点买到货,下次就不来了,投诉时门店全责。宁可当场手写一张,这是牌这条线的底线。

外观质检挂在午间归并这一轮,不单设一次巡检,是因为单设的巡检在实践中不会发生——手已经在货上的那一刻,是唯一可靠的检查时机。塌陷、干硬、压变形的这时候不挑,就会混在好品里以全价卖到晚市,变成明天的退换和客诉。挑出之后必须直接进折价区单独码放,这条防的是「先放一边待会儿弄」——待会儿的结局,是后天在货架背面发现它。

晚间「隔夜不可售当晚登记报损」最容易被心软省掉:闭店时看着还能吃,扔了可惜。但全麦、无添加类过夜后品质掉得快,明早照常上架,是用复购口碑换一炉面粉钱。哪些品类能过夜是各店产品线的事,所以放进了变量表,由店自己列清楚,清单不替任何店拍这个板。

变量

变量 说明
可隔夜与当日清品类清单 各店产品线不同,一页列清哪些能过夜、哪些当晚必须清——晚间收拢一节的执行依据
折价签样式与折扣档 按店内制度;午间转折价与晚间进折价区都照这张执行,清单不编数字

现烤货架先进先出翻架