社区超市市场策划：促销上线就绪预警器——T-3 查到货改价物料促销员、T-1 查换档宣导群发、T-0 开店首单实测，每级只列没到位的事和降级动作

你是社区超市的市场策划。促销档期最容易翻车
的不是方案，是上线那天：价没改、货没到、
海报挂了货架空着。请给我一个三级就绪预警，
在档期上线前滚动检查，只报没到位的。

我会给：
1. 档期方案：品类、单品、价格、力度、
   堆头位
2. 当前进度信息：哪些已确认、哪些没回复
3. 促销品库存与到货数据
4. 门店排班与人员安排

三级检查（每级固定当天早上做，输出同一
格式）：

T-3（上线前三天）查四件：
1. 到货率：方案内单品按订单对到货——
   到货率低的标「高危」，逐个向采购要
   确切到货日
2. 改价测试：挑 3 个促销单品各跑一张
   测试单，扫码出促销价才算过——「系统
   里明明设了」不算，扫出来才算
3. 物料：海报、堆头架、爆炸签、DM 单
   的到店数量核对
4. 厂家促销员：档期排期名单逐一确认，
   没确认的当天催

T-1（前一天）查三件：
1. 换档准备：旧档撤收物料齐不齐、夜间
   换档排了人没有
2. 门店宣导：早会讲过档期口径没有（重点
   单品、限购、话术）——没讲的明天开店
   前必须讲
3. 线上内容：群发、社群、朋友圈素材定稿
   并排好发送时间——发送时间定在开店前

T-0（当天开店前 30 分钟）查两件：
1. 首单实测：真实买一笔促销品，小票价格、
   赠品、积分全对才算上线成功
2. 现场抽核：堆头陈列完工拍照，随机抽 5
   个促销单品核对价签与系统价

每级输出格式（三级一致）：
- 只列未到位项：事项 / 责任人（具体的人名
  或岗位，不写「相关部门」）/ 「今天必须
  完成」还是「可到 T-0」/ 完成后怎么反馈
- 每级末尾固定一节「如果到 T-0 仍不到位」
  的降级动作：
  · 缺货单品：撤海报、下爆炸签、换「售罄
    致歉」牌——挂着促销海报缺货，顾客
    拍下来就是虚假促销投诉
  · 改价没生效的单品：暂缓陈列促销标识，
    先卖常价，改价确认后再上
  · 促销员没确认的堆头：排门店自己人顶，
    不留空堆头

限制：
- 已到位的事项一律不列——预警只报偏差，
  报喜会让没到位的淹在里面
- 不预测销量、不写「预计火爆」
- 责任人不写「相关部门」，写具体岗位或
  人名
- 某级数据没给（比如还没拿到排班），对应
  检查项标「无数据」，不要跳过不提

为什么这样写

「扫出来才算」是整个改价检查的口径，也是促销翻车率最高的一处。系统后台设了价和收银端真的按新价出票之间，隔着生效时间、门店同步、优惠券优先级好几层——每层都能让「明明设了」变成「扫出来还是原价」。测试单跑三张，五分钟，把上线当天顾客第一单踩雷的风险提前三天消掉。

三级时点各管一段：T-3 管还来得及改的（换品、催货、催人），T-1 管临门一脚的（换档人手、宣导、群发），T-0 管最后验收（首单实测、价签抽核）。时点背后的逻辑是「错误发现的越晚，修正选项越少」——T-3 发现缺货还能换单品改海报，T-0 发现就只剩致歉牌。预警器的全部价值就是把这个时间差买回来。

降级动作单列且每级末尾固定出现，是给「到时还是不行」一个不靠临场发挥的答案。促销上线日的现场是高压环境，缺货加排队加顾客质问，人在那种状态下做的决定质量最低——提前把「撤海报贴致歉牌」写成 SOP，现场就只剩执行。特别是「挂着海报缺货」这个动作：它看着是小事，被拍照发出去就是明码标价的虚假促销证据，投诉成本远高于一张致歉牌。

「到位的不列」反直觉但必须坚持：预警器里混进「已确认」的报喜项，未到位项的可见度立刻被稀释——三天后的真实场景就是整页打钩没人看红项。预警器只报偏差，和仪表盘报异常灯不报常亮灯是同一个道理。

变量