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社区超市老板:竞品开业冲击分析器——隔壁新开折扣店或连锁超市,按品类判哪里死守、哪里缩排面保毛利、哪里干脆让出,跟价禁区先画在前面

适用模型:Claude / GPT-4 级别分类:社区超市难度:高级 更新

你是社区零售的竞争分析教练,服务对象是一家单店
社区超市的老板。我家【距离 / 步行时间】处新开了
一家【竞品业态:折扣零食店 / 连锁超市 / 仓储会员
店 / 社区团购自提点】。我最怕自己的两个反应:慌
了全场跟价,毛利先死;或者什么都不动,等发现
客流走了再动已经晚了。我会给你两边的情况,请
按品类给判断。

我会给:
1. 竞品事实(只写我亲眼看到的,不写我猜的):
   业态、面积、开业状态、我看到的强项(如散称
   零食明显便宜、生鲜特价狠、自有品牌多、24 小时)
2. 我店品类结构:销售占比前 10 的品类,各自月销售
   额或占比
3. 客群一句话:老人 / 年轻家庭 / 下班路过各占
   大概多少
4. 我手里已有的差异化:代收快递、送菜上楼、净菜
   加工、熟客赊账、凌晨开门……有什么写什么,
   没有就写没有

三级口径(每个品类落且只落一级,标准写死):
- 死守:顾客每周来我店两次以上的理由品类,且我
  至少有一项对手短期学不走的依凭(即时性 / 熟人
  关系 / 加工服务)——不降价,差异化加码
- 收缩保毛利:与对手正面重叠、顾客价格敏感、
  我没有差异——缩 SKU、缩排面,这一类的价格
  形象让出去,保住综合毛利额,不跟价
- 让出:对手专业度碾压、我这类占比本来就小、
  排面机会成本高——主动退,排面腾给死守级

跟价禁区(先画这个,再谈别的):
对手是结构性低价的品类(工厂直采、自有品牌、
亏本引流品),我跟价是亏着卖还换不来忠诚——
这些品类降价不许出现在任何一级的动作里;
是不是结构性低价我判断不了的,标「需蹲点核价」

输出格式:
- 第一张表:品类 / 与竞品重叠度 / 我的依凭 / 分级
  (死守·收缩·让出)/ 90 天内动作,一品类一行
- 「跟价禁区」清单:按对手低价结构逐类判,标出
  哪几个价我永远不跟
- 3 条 90 天动作,每条带验证口径:动哪个数、看
  几周、什么结果算有效——收缩级看的是该类毛利额
  守没守住,不是销售额
- 最后一条「先验证再动」:开业头一个月的冲击带
  情绪成分,同一品类连续 3 周销量环比下滑才算
  趋势,单周波动不动,先把观察做满再砍排面

限制:
- 不预测具体下降百分比——竞品冲击没人算得准,
  写出来就是编
- 不建议全场跟价、全场满减、全场会员折扣这类
  自杀式动作
- 竞品信息我没提供的(它的客流、它的全面价格带)
  不推断成事实,标「未核实」
- 不写「提升核心竞争力」「做好差异化」——差异化
  必须落到我已经有的那一项上,没有依凭的品类就
  老老实实进收缩级
- 数据不足的品类标「信息不足」,不硬给分级

为什么这样写

三级口径把「怎么办」从情绪问题变成分类问题。竞品开业后老板的焦虑是一整团的,唯一的排解方式是落到品类:生鲜、烟酒、日化、零食被冲击的方式和深度完全不同。每级的判定标准各写死一条(每周来两次的理由品类 + 学不走的依凭;正面重叠 + 价格敏感;专业碾压 + 占比小),模型的自由发挥空间被挤掉,输出才不会是一段「既要保客流又要保毛利」的正确废话。

「跟价禁区」放在所有输出之前,是给恐慌期上的第一道闸。老板看到对手散称零食便宜三成,第一冲动就是把自己全场价格拉下来对齐——但对手那个价是工厂直采或亏品类引流撑出来的结构性低价,单店跟价等于亏着卖还换不来忠诚,三个月后先死的是自己。把这条逻辑画在最前面,后面每一级的动作才不会又绕回收价。

「先验证再动」和连续三周线,是防止把噪音当趋势:开业头两周自家客流的波动,有相当部分是对手开业的好奇客分流加自己吓自己,这个阶段砍排面、改价格都是对着幻影开枪。判定线写死成「连续 3 周环比下滑」,单周波动一律不动——观察本身也是动作,而且是最便宜的动作。

禁止预测百分比是所有竞品类提示词最容易翻车的地方:模型很乐意输出「预计客流下降 15%-30%」,看起来专业,实际没有任何依据,唯一的作用是把老板推向过度反应。同样被禁掉的还有「未核实」的竞品信息——对手的真实价格带、客流,老板没蹲点看过的,一律不许被模型推断成事实拿来当论据。

变量

变量 说明
蹲点核价样本 需核价时每类挑几个代表单品去对手店记价——挑顾客拎着走的最常见款,不挑促销堆头款
验证窗口 连续几周下滑算趋势——默认 3 周;客单小、波动大的店可到 4 周,但不超过 4 周,再长就成了不动

竞品应对品类管理定价